Conditions d'utilisation

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1. Informations Générales

Maisonvest est un site de commerce en ligne dédié à la vente de vêtements. Nous opérons sous le nom de Maisonvest et sommes situés à l'adresse suivante :
Adresse : 10 Rue Geoffroy l'Angevin, 75004 Paris, France
Numéro de téléphone : +33 7 45 58 26 65
Email : support@maisonvest.com

Nos jours ouvrables sont du lundi au vendredi, et nos heures de bureau sont de 09h00 à 17h00.

2. Commandes

Lorsque vous passez une commande sur Maisonvest, vous acceptez les termes et conditions énoncés ici. Les informations que vous fournissez lors de la commande doivent être exactes, complètes et actuelles. Si une commande est passée après 17h00, elle sera traitée le jour ouvrable suivant.

Traitement des Commandes :

  • Nous traitons les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
  • Le délai de transit des commandes est compris entre 4 et 7 jours ouvrables, avec un délai total de livraison estimé de 5 à 10 jours ouvrables.
  • Nous ne livrons qu'en France.

Frais de Livraison :

La livraison est gratuite pour toutes les commandes, quel que soit le montant de la commande.
Notre méthode d'expédition s'appelle Livraison gratuite.

3. Annulations et Modifications

Une fois que vous avez passé votre commande et qu'elle est en traitement, il peut être difficile de l'annuler ou de la modifier. Nous vous conseillons de vérifier soigneusement votre commande avant de la soumettre.

4. Retours et Échanges

Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande. Cependant, les frais de retour seront à votre charge si vous avez effectué une commande incorrecte (par exemple, erreur dans le choix de taille ou de produit).

Retour :

  • Vous devez nous contacter à support@maisonvest.com pour initier un retour.
  • Les produits retournés doivent être non portés, non lavés et dans leur état d'origine, avec les étiquettes attachées.
  • Les frais de retour sont à la charge du client dans le cas d'une erreur de commande de la part du client.

Remboursement :

  • Le remboursement sera traité dans un délai de 7 jours ouvrables après réception et inspection de votre retour.
  • Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement original utilisé lors de l'achat.

5. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur ce site, y compris les images, les descriptions, les logos, et les marques, sont protégés par des droits d'auteur et sont la propriété exclusive de Maisonvest. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.

6. Responsabilité

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7. Sécurité

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8. Protection des Données Personnelles

Nous respectons votre vie privée et traitons vos données personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

9. Modifications des Conditions d'Utilisation

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée ci-dessus. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toute mise à jour.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant nos conditions d'utilisation, nos services ou tout autre aspect de votre expérience d'achat chez Maisonvest, n'hésitez pas à nous contacter :

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Merci d'avoir choisi Maisonvest pour vos achats de mode ! Nous espérons que vous apprécierez votre expérience avec nous.